Booking-grundbegreber

Hvad er en bookingstatus?

Også kendt som: status, bookingens tilstand

En bookingstatus angiver, hvor en booking er i sit forløb, for eksempel bekræftet, gennemført, aflyst eller udeblevet.

Statussen er bookingens tilstand, og den ændrer sig undervejs. En typisk rejse er: afventende (fx mens en betaling gennemføres), bekræftet (tiden står fast), gennemført (besøget er sket) og til sidst eventuelt aflyst eller udeblevet, hvis det går anderledes.

Statussen er ikke kun til overblik, men styrer også, hvad der sker automatisk. En bekræftet booking udløser en påmindelse; en aflyst standser den og frigiver tiden; en udeblevet kan udløse et gebyr efter dine regler.

At markere status korrekt er også det, der gør dine tal retvisende. Belægningsgrad, no-show-rate og omsætning bygger alle på, at gennemførte, aflyste og udeblevne tider er registreret som det, de er.

Ofte stillede spørgsmål.

Hvorfor skal jeg markere en booking som gennemført eller udeblevet?
Fordi statussen styrer både automatik og tal. Den udløser gebyrer og frigiver tider korrekt, og den gør din no-show-rate, belægningsgrad og omsætning retvisende.
Hvad betyder statussen 'afventende'?
At bookingen ikke er endelig endnu, typisk fordi en betaling er i gang, eller en forespørgsel venter på dit svar. Gennemføres betalingen aldrig, frigives tiden automatisk igen, så den ikke står blokeret af en halvfærdig booking.

Beslægtede begreber.

Fra begreb til booking på en eftermiddag.

Online booking, påmindelser, afbudsregler og depositum er indbygget i Tiltiden. Free-planen er gratis for altid.