Kalender & kapacitet

Hvad er belægningsgrad?

Belægningsgrad er andelen af din bookbare tid, der faktisk er booket: bookede timer divideret med bookbare timer, gange 100.

Belægningsgraden fortæller, hvor godt din kalender udnyttes. En lav belægning betyder tomme tider og tabt omsætning; en meget høj belægning betyder, at du sælger næsten alt, men også, at du har lidt luft, hvis noget skrider.

De tre håndtag, der løfter tallet, er at fylde hullerne (venteliste og online booking døgnet rundt), at undgå at tider går tabt til udeblivelser (påmindelser og depositum), og at fordele kunderne jævnt frem for at lade dem klumpe sig i spidsbelastninger.

Regneeksempel

Har du 30 bookbare timer på en uge og 21 af dem er booket, er belægningsgraden 21 ÷ 30 × 100 = 70 %. Stiger de bookede timer til 25, er du på 83 %.

Dyk ned i emnet

Venteliste: fyld huller i kalenderen automatisk

Læs den fulde guide

Ofte stillede spørgsmål.

Hvad er en god belægningsgrad?
Det afhænger af faget, men mange servicevirksomheder sigter efter 70–85 %. 100 % lyder som målet, men er det sjældent. Uden luft i kalenderen vælter én forsinkelse resten af dagen.
Tæller no-shows med i belægningsgraden?
Tiden var booket, så den tæller med i belægningen, men ikke i omsætningen. Derfor kan en flot belægningsgrad skjule et reelt tab; hold øje med begge tal.
Hvordan måler jeg min belægningsgrad?
Bookede timer divideret med bookbare timer i samme periode, gange 100. Et bookingsystem regner det for dig. I Tiltiden indgår tallet i dine indsigter.

Beslægtede begreber.

Fra begreb til booking på en eftermiddag.

Online booking, påmindelser, afbudsregler og depositum er indbygget i Tiltiden. Free-planen er gratis for altid.