Depositum, der flytter risikoen væk fra dig.

Vælg pr. ydelse, om kunden skal betale alt, et depositum eller ingenting ved booking. Betalt med MobilePay eller kort og modregnet automatisk.

Gratis plan for altid · Intet kreditkort krævet · Dansk support

Problemet

Jo længere og dyrere en tid er, desto mere koster det, når kunden ikke dukker op. En heldagssession eller en tre timers behandling kan ikke erstattes med kort varsel. Uden betaling på forhånd bærer du hele risikoen for kundens hukommelse og humør.

Mange tager allerede depositum i dag – manuelt. En MobilePay-anmodning her, en overførsel der, og et regneark eller en notesbog til at holde styr på, hvem der har betalt hvad. Det virker, indtil det en dag ikke gør.

Sådan virker det

Fra problem til rutine.

Vælg betalingsregel pr. ydelse

Du sætter reglen for hver enkelt ydelse: ingenting, fast depositum eller fuld forudbetaling. Klipningen kan være fri, mens balayagen kræver 200 kr.

Kunden betaler ved booking

Betalingen sker med kort eller MobilePay som en del af bookingen, og tiden er først bekræftet, når betalingen er gennemført. Ingen betaling, ingen booking.

Modregnes automatisk

Depositummet registreres på bookingen og trækkes fra den endelige pris. Ingen regneark, ingen hovedregning ved kassen.

Refusion efter dine afbudsregler

Aflyser kunden inden fristen, kan beløbet refunderes efter de regler, du selv har sat, og som kunden accepterede ved booking.

Planer

Med fra Pro-planen.

Depositum og forudbetaling er med fra Pro-planen (189 kr./md.) og kræver, at betalinger er slået til. Betalinger afregnes via Stripe, som opkræver et transaktionsgebyr (1,4 % + 1,80 kr.). Tiltiden tager ingen kommission.

Free

0 kr./md.

Ikke inkluderet

Pro

189 kr./md.

Inkluderet

Business

289 kr./md.

Inkluderet

Spørgsmål

Det vi oftest bliver spurgt om.

Kan kunderne betale med MobilePay?

Ja. MobilePay, kort og Apple/Google Pay er bygget ind via Stripe. Kunden vælger selv ved betalingen.

Hvor stort et depositum kan jeg kræve?

Det bestemmer du selv, pr. ydelse. Mange vælger et beløb, der svarer til 20–30 % af prisen på de lange behandlinger, nok til at aftalen føles forpligtende.

Hvad sker der, hvis kunden ikke gennemfører betalingen?

Så bliver bookingen ikke bekræftet. Tiden holdes kun kortvarigt, mens betalingen gennemføres. Opgives den, frigives tiden automatisk til andre kunder.

Tager Tiltiden en del af betalingen?

Nej. Tiltiden tager ingen kommission af dine betalinger. Du betaler kun Stripes transaktionsgebyr (1,4 % + 1,80 kr. pr. transaktion) direkte til Stripe.

Kan jeg refundere et depositum?

Ja. Aflyser kunden inden din afbudsfrist, kan du refundere beløbet med få klik, og refusionen registreres automatisk på bookingen.

Kan nye kunder behandles anderledes end stamkunder?

Ja. Du kan kræve forudbetaling af nye kunder eller kunder med tidligere udeblivelser, mens stamkunderne booker frit. Systemet anvender reglerne automatisk.

Gå i dybden med guides.

Depositum: hvor meget, hvornår og hvordan kunderne tager det

20–30 % af prisen, kun på de tider hvor en udeblivelse gør ondt. Og nej, det skræmmer ikke seriøse kunder væk.

Læs guiden

Udeblivelsesgebyr: hvad må du opkræve?

Ja, du må opkræve gebyr ved udeblivelser, hvis tre ting er på plads. Få styr på kravene, beløbene og de særlige områder.